“项链十八克换成了九克，相差一半，我还有三克的铂金也没有了”，肖女士说，七夕前夕丈夫程先生为了给她一个惊喜，在老凤祥渝北龙兴专卖店参加了换购活动。用一条重约十八克的黄金项链，和三克的铂金手链换购了一枚钻戒。
“本来我项链是500元一克买的，回收给我们算的便宜，一克便宜几十元钱，铂金一克便宜一百多块钱，黄金项链和铂金手链一共折算10400元，换了一个钻戒10680元，补了239元”，肖女士说，丈夫的心意让她很高兴，不过夫妻俩对钻戒都不太懂，这枚钻戒到底值多少也说不上来，而且担心钻石不保值。
第二天，肖女士拿了这枚钻戒回到了店里，重新换了一副足金手镯，“相当于钻戒原封没动，连吊牌都你没掉，当时他们也是按照10680来换手镯的，手镯是10400元，相差了230元，退给我了”。
肖女士说，在她的认识里，自己的黄金项链和铂金手链估价是1万多，按照现在的金价折算，换回来的足金手镯，换回来的重量也应该在20克左右，与自己的旧首饰差不多。
而实际上最终到手的这副足金手镯，重量跟以前相差比较大。这也就为什么肖女士觉得自己亏大了。
“我用那个称蛋糕的烘焙称称了一下，销售人员说是9克多”，肖女士认为，手镯的黄金重量跟以前相比，如果差异在合理范围之内，还可以接受。如今缩水太多，她觉得价值打了很大折扣。
“相当于我花了钱，买到的黄金少了，如果少个一克两克我觉得差不多，你一下少了十几克，我觉得太多了”，肖女士说。
针对此事，老凤祥渝北龙兴专卖店的店长介绍说，肖女士一共参与了两次换购，第一次是用旧黄金首饰换钻戒，这是两件不同性质的商品，他们是按照标价进行等值换购。
“我们是以黄金的价格换算成钻石的价格，钻石都是标签价，没有算克数的，她开始换的是钻石，不是一过来就换黄金的”，徐店长说，第二次换购，肖女士用10680元换购重量9克多的黄金手镯，价值也是相当的。
因为黄金手镯的价格不仅与克数有关，还与款式、材料和工艺有关，复杂的工艺费时费力，价格自然更贵一些。虽然肖女士的金手镯重量只有九克多，工艺值钱了，价值仍旧是相当的，不存在企债。
“因为现在市场黄金首饰的价格，有各种标价的，不简单是衡量克数的”，徐店长说。
店方表示，店里的商品都是明码标价，顾客换购也是清楚并认可了的。肖女士现在提出，想要用旧料用克数来换购，这是改变了先前的约定，无法满足。
“我是想克对克，因为算下来我差不多是21克，我肯定是想换个差不多克数的”，肖女士说。
不过徐店长对此回应称，“你现在想换成克数肯定是不行的，因为一开始换的是钻戒，那你得先把钻戒买了再说”
目前双方仍在就此事进行协商。
通过肖女士的事情，记者也想提醒市民朋友，面对贵重饰品换购，一定要明白自己想要什么，对商家促销的方式也要多加分析，搞清楚其中的规则，避免到头来后悔。
（责任编辑：马先震）
来源：中国经济网
